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v3.2.7
O BPM (Business Process Management) é uma ferramenta de análise e modelação de processos. A utilização do BPM numa organização contribui para o aumento da eficiência e a redução de custos numa organização, com impacto direto na melhoria da qualidade do trabalho realizado. A utilização do BPM é um dos passos que contribui significativamente para a desmaterialização de processos.
Nesta ação serão apresentados os conceitos relacionados com o BPM e de que forma cada dirigente pode utilizar esta ferramenta para contribuir para o aumento da eficiência dos serviços.
A ação é destinada aos funcionários não docentes e não investigadores de Ciências e da FC.ID.
Faculdade de Ciências da Universidade de Lisboa